3月30日-31日，山东省企业文化学会会长、山东社会科学院原院长张述存，省政协委员、山东省企业文化学会常务副会长兼秘书长朱文秋带领调研组一行到青岛海慈医疗集团、青岛火车站、海尔集团开展专题调研，并就企业文化建设的相关问题进行了座谈交流。青岛市品牌文化研究会名誉会长、市委宣传部原副部长兼文化局局长、市关工委五老宣讲团团长姜正轩，市品牌文化研究会会长东华，省企业文化学会副会长、青岛市品牌文化研究会首席专家、海尔集团公司原党委副书记王安喜、省学会副秘书长袁财民、丁力参加座谈调研。
（山东省企业文化学会会长、山东社会科学院原院长张述存座谈交流现场）
（省政协委员、山东省企业文化学会常务副会长兼秘书长朱文秋座谈交流现场）
（青岛市品牌文化研究会名誉会长、市委宣传部原副部长兼文化局局长、市关工委五老宣讲团团长姜正轩座谈交流现场）
（青岛市品牌文化研究会会长东华座谈交流现场）
（省学会副会长、青岛市品牌文化研究会首席专家、海尔集团公司原党委副书记王安喜座谈交流现场）
3月30日下午，调研组走进海慈医疗集团调研。集团党委书记赵军绩，集团副院长、工会主席张文理，集团纪委书记李志荣等相关负责人热情接待了调研组一行，并就集团企业文化建设基本情况进行了座谈交流。
座谈期间，赵军绩简要介绍了海慈集团历史沿革、学科建设、科教研成果、人才队伍建设以及业务发展状况等，并就海慈集团文化体系打造做了详细汇报。他表示，文化之重，重在传承，重在积淀。海慈集团在成立之初就十分重视医院文化建设,在倡导以人为本的同时,把医护人员的价值体现和集团目标实现有机结合起来,把医院文化建设与集团的改革、发展和管理有机地结合在一起,逐步建立起与集团先进管理制度相适应、具有集团鲜明特点和丰富内涵的医院文化，在构建党建文化、中医文化、员工文化的体系过程中，确定了“特色鲜明、技术一流、员工幸福、现代医院”的医院愿景，形成了“人文医疗，温馨海慈”的品牌文化，推动了海慈集团的高质量发展。听取汇报后，张述存对海慈医院高度重视文化建设、健全完整的医院文化体系，以及坚定不移的坚持文化引领发展的理念和追求给予了充分肯定。他表示，海慈集团发展基础稳固，实力雄厚，具有深厚的文化积淀，作为与海尔、海信同时代的医疗集团，海慈品牌发展潜力巨大。自1999年底由青岛市中医医院、市第二人民医院、市黄海疗养院合并组成集团以来，海慈文化建设取得了丰硕成果。进入新时代，其“海慈”名称的内涵仍值得继续深度挖掘和提炼。同时，在今后的文化建设工作中，还需要注重落脚点和着力点，要根据时代发展，结合现代前沿科技，突出中医文化特色，加强数字技术建设，通过传统文化与现代文化深度融合，突破行业局限，实现海慈文化的提升，突出海慈文化品牌建设、诠释和宣传，起到跨行业的引领作用。朱文秋表示，医生是一个神圣而崇高的职业，是全民健康的守护神，是为病人解除病痛，救死扶伤的白衣天使。海慈党建文化，中医文化，员工文化体现了政治担当、事业担当、责任担当。海慈文化体系健全、内容丰富，层次明晰，基础保障有力。同时他指出，“海慈”两个字通俗易懂，内涵丰富，值得深入挖掘思考，将医院的精神理念、价值理念、行为理念、人才理念、发展理念、创新理念融入“海”和“慈”博大精深的汉字文化中，来进一步凸显品牌的引领作用。同时海慈医院要体现对患者的担当和负责，要体现职业化精神和医疗健康的文化理念。对内是一种付出和奉献，对外是一种品牌和口碑。姜正轩表示，海慈集团在青岛市医疗服务方面取得了良好的品牌和社会影响力，为青岛市人民以及国医国粹的传承创新做出了突出贡献。东华表示，海慈集团作为青岛市品牌文化研究会会员单位，为推动全市品牌文化建设起到了很好的示范作用。希望海慈集团以省学会此次调研为契机，继续发挥模范带头作用，坚持文化引领集团持续健康发展，加强与市品牌文化研究会和省学会的联系，共同为推动全市，全省企业文化建设工作贡献力量。
调研期间，调研组还参观考察了中医院文化长廊和治未病科。
在青岛火车站调研期间，济南局集团公司青岛站党委书记、站长李乐强，党委副书记、纪委书记孙义军，宣传科科长梁虹，客运车间党总支书记修海波热情接待了调研组一行，并就青岛站的文化建设基本情况与调研组进行了座谈交流。座谈期间，孙义军简要介绍了青岛站的发展变迁、人员结构以及客流量，并就“阳光家园”服务品牌创建的过程进行了详细介绍。他表示，作为全国铁路首家创建“阳关家园”服务品牌的火车站，一直高度重视文化的引领，坚持以品牌树形象，以文化促管理，以服务赢市场，不断丰富文化内涵，拓展服务领域，从传统服务到情感服务再到智慧服务，适应时代发展和铁路运输服务的要求。听取汇报后，张述存表示，青岛站的车站文化历经了从传统服务到情感服务，再到智慧服务的发展，有着非常突出的特色和领先的理念。尤其是智慧服务的提出，不单是在铁路系统，乃至其他领域和行业里也是一种相对领先的理念和追求。同时他指出，从传统到智慧的发展，既有传承也有创新，青岛火车站要把传统文化和创新文化有机结合起来，进一步挖掘和总结，打造出更多层次，更高质量的车站文化，引领车站的高质量发展。朱文秋表示，青岛站的文化体系框架比较完善，对外的品牌传播力度大，传播面广，更好的展示了车站的外在形象、价值理念、社会责任。他指出，青岛站在对外输出品牌文化的同时，也要进一步加强企业文化建设，增强企业的向心力、凝聚力，提升员工的使命感、幸福感和荣誉感，尤其是要注重对年轻职工进行文化理念的灌输和熏陶，增强年轻职工的认同感和归属感。使有温度，有责任、有情怀的车站文化起到“内强素质，外塑形象”的支撑作用。姜正轩表示，青岛站作为城市文明的一个窗口，在企业文化建设和品牌建设方面做得非常好，通过文化的打造和品牌的展示，对外树立了良好的社会形象，对内凝聚了员工的力量，真正做到了用文化引领车站的稳步发展。东华表示，青岛站作为青岛市品牌文化建设的一张名片，为城市文明发展做出重要贡献，希望青岛站继续擦亮“阳光家园”服务品牌，结合时代发展要求，不断总结提升价值理念，提升服务水平，为城市的发展做出更大的贡献。调研期间，张述存一行还对车站的候车厅、安全生产指挥中心、车站广场进行了实地考察，亲身感受了青岛站的温情、智慧服务。在海尔集团调研期间，海尔集团原党委副书记王安喜，党委委员、宣传部部长汲广强，文化产业生态首席研究员史璐童，海尔模式研究院研究员徐思雨，文化产业生态研究员李新芳热情接待了调研组一行，并就企业文化建设基本情况进行了座谈调研。座谈期间，史璐童从物联网时代的生态文化定位与目标、特点和推进体系三方面介绍了海尔文化建设的经验和探索。她表示，海尔文化就是“人单合一”文化，具有时代性，普适性和引领性三个特点，历经名牌战略阶段、多元化战略阶段、国际化战略阶段、全球化品牌战略阶段、网络化战略阶段，生态品牌战略六个阶段的迭代，形成了顺应时代发展、员工高度认同的海尔文化，推动集团创新，实现高质量发展。王安喜就海尔文化的形成、迭代、发展和具体做法作了补充说明。他表示，海尔文化是人人参与的文化，员工认同度很高，企业文化的灵魂作用比较突出，总体来讲，海尔集团发展归纳为三点，一是坚持党建引领，二是创新模式是关键，三是发挥企业文化的灵魂作用。听取汇报后，张述存对海尔集团“人单合一”的探索给予了充分肯定。他表示，”海尔“人单合一”模式于2005年提出，结合前沿科技，已经上升到了全新的高度，在工业互联网领域具有广泛的引领性，为企业文化的实践探索提供了案例支撑，值得企业文化工作者学习思考。同时他指出，海尔依托前沿科技，充分利用互联网技术，不断拓展和丰富载体建设，实现线下和线上融合的文化建设，尤其是海尔模式研究院等一体化机构载体的建设，这种创新性思维为企业文化建设提供了很好的思路和探索，值得所有企业学习借鉴。最后，他希望海尔集团进一步总结、挖掘更有价值的管理经验和管理思路，不断丰富企业文化建设的内容和形式，以此推动全省的企业文化建设，助力企业高质量发展。朱文秋表示，海尔文化经过不同阶段的迭代，形成了很好的运行生态，具有鲜明的时代特征。海尔每一个阶段的发展战略都抓住了时代的节奏和节拍，实现了从互联网、智联网到物联网的跨越式发展，创造了海尔品牌发展的传奇。同时他指出，海尔集团作为一家拥有八万多员工的人才密集型企业，通过组织扁平化，小微的裂变，汇聚了很多的年轻员工和新生力量，形成了创新创业的生态值得推广。座谈中了解了企业在凝聚这些个性化员工以及企业是如何通过文化的引领，来凝聚年轻职工的向心力和凝聚力，让他们对企业有认同感获得感和荣誉感、幸福感。希望海尔集团继续发挥企业管理思想，文化引领的模范带头作用，加强与省学会的联动，共同探索企业文化建设的新思想和新路径，推动全省乃至全国企业文化建设再上新台阶。座谈期间，姜正轩、东华分别对海尔文化建设的创新，给予了充分肯定，并就海尔文化的载体建设，具体做法，模式创新和平台打造等谈了自己的认识和思考。同时希望海尔集团进一步总结企业文化建设的成果和经验，加大企业文化建设的先进经验、先进方式和创新模式的推广力度，为更多企业提供学习借鉴的机会。
调研期间，调研组一行参观了海尔生活展和海尔文化展。
