《路透社》：冰箱巨头 张瑞敏将海尔的焦点转移到无线时代

浏览次数：0次 作者：admin 发布时间：2015-05-18 09:38:24

为了产品的创新性和连贯性，海尔集团CEO张瑞敏将海外并购的计划搁置，深度打造顾客关系和智能家居方面的能力。海尔集团是世界上冰箱、洗衣机和空调王朝第二大缔造者。

海尔集团董事局主席、首席执行官张瑞敏表示，全球的生产能力过剩和向无线时代先进制造的转变，使得与大规模收购相关的谈话暂时搁置。

近几年来，海尔收购了新西兰斐雪派克电器和日本三洋在东南亚的白电业务，进一步提升了海尔与家电行业领导者包括惠尔普集团和伊莱克斯集团的竞争力。

在青岛的总部，张瑞敏告诉路透社记者：“我们以前认为越多越好，所以多生产，多出口。然而，这样并不可行。”

在中国经济增速总体放缓的环境下，张瑞敏通过将企业的生产和销售更加贴近用户、使管理层结构更为扁平化、劳动力合理化使用等措施，使得海尔成为了中国最受消费者欢迎的品牌，海尔也仍保持着很高的生产和销售水平。

张瑞敏指出，“适者生存，海尔必须从传统的制造企业向互联网企业转变。”

包含有香港上市公司海尔电器集团和上海上市公司青岛海尔的海尔集团，为实现扁平化管理，减少了一万名——将近七分之一的劳动力——以优化劳动力效率，并于去年建立起中国最大的家电销售和物流网。

海尔集团去年销售额增长11%，高达326亿美元，净盈利上涨近三分之一，高达19亿美元。但是与海尔电器的净利润相比而言，增速较小，大约为3.6%，这是由于房地产市场整体疲软，以及家电销售行业利润缩紧。

去年，张瑞敏告诉路透社记者，他希望公司全球销售业绩翻倍。如今，他表示：“这个目标依然没有改变。更重要的是，我们意识到在这一过程中，有许多可以改善的地方。”

张瑞敏带回了海外市场的24位中国管理者，将管理交给当地的管理者。张瑞敏指出：“中国的管理者用中国的思维方式来管理海外的业务，就像用中国菜谱做西餐一样。”

一锤而出的期待

海尔集团的成功如同张瑞敏成为中国的行业领袖一样让人出乎意料。张瑞敏是中国山东人，在被任命为青岛冰箱总厂厂长时他还是一位政府官员。1984年，张瑞敏接手海尔集团时，企业只有800名员工，亏空147万元，这对当时来说是一大笔钱。“那时企业没有钱，业务也逐渐流失，甚至无法为员工支付工资”，张瑞敏回忆道，“每一天都举步维艰。”

张瑞敏很快采取了措施带领企业前进。其中为人津津乐道的便是，他将大锤给员工，让他们销毁了76台有问题的冰箱，而这一举动传达的信息也非常明显：海尔追求质量和品牌。而用来销毁冰箱的大锤现在还保存在北京的国家博物馆中。

极强的创新欲望使得张瑞敏不断汲取知识，也使得他成为包括哈佛大学商学院、麻省理工学院、瑞士洛桑管理学院以及日本神户大学管理学院的管理大师。

在超过30年的海尔生涯中，张瑞敏通过五次重要的转型，包括最近的扁平化管理结构的调整，减少中层员工，形成了两千个自主经营体，他们许多现在成为了小微公司，有的甚至变成独立公司。

海尔的出色表现吸引到了包括阿里巴巴、KKR以及凯雷集团的投资。凯雷集团在股票价格上涨160%后，在四月出售了海尔电器的股权，自从那以后，其股票下降了12%。

“互联”工厂

海尔集团推出了4个可以在线定制的互联工厂，客户可以通过APP观看他们定制产品的生产过程。

张瑞敏指出海尔最终的目的是成为一个无线服务公司，客户可以为自己定制的产品下单，可以通过自己的手机和远程控制设备与其家用电器沟通。

去年，苹果公司称海尔是智能家居平台的首批合作伙伴之一。

虽然海尔在收购国外企业的步伐上有所减缓，但是仍然没有停止全球投资的脚步。海尔在印度建立了生产线。就在上个月，海尔还参与竞标了波兰弗罗茨瓦夫的一个工厂来作为欧洲和俄罗斯市场的制造中心。

斯隆管理评论的教授迈克尔·乌苏马诺（Michael Cusumano）说：“张瑞敏是一个极具前瞻性的领导者，他不是那种仅仅关注于生产制造的人，而是在考虑企业的未来发展。”

（原文标题：Fridge magnate:Zhang shifts Haier focus for wireless age 来源：路透社）