努力打造“向日葵”文化

青岛中一监测有限公司是一家民营第三方监测技术服务机构，具备食品安全、环保（空气、水、土壤、噪声、电磁波等）、卫生（职业卫生和公共卫生）、建筑及装饰装修材料、消防等多个领域的检测资质，拥有近500个产品、6000多个参数的检测能力。公司自2005年7月成立以来，坚持以强化员工“主人翁”意识为根本，以打造“向日葵”特色文化为载体，采用思想启发、精神激励、活动引导、政策保障等措施，不断提高企业群众工作科学化水平，在培养员工“矢志不渝、爱国向党的坚定立场，奉献社会、服务人民的高尚情操，团结协作、共进互勉的团队精神，诚信正直、和谐文明的道德修养，乐观向上、奋发进取的坚强意志”上狠下功夫，促进了企业从无到有、从小到大，在危机和挑战中不断成长壮大、向前发展。先后荣获山东省“个体私营经济践行科学发展观示范企业”、“最具发展潜力民营企业”、“社会组织创先争优先进基层党支部”和青岛市“诚信企业”、“劳动关系和谐企业”、“最佳雇主单位”、“消费者满意单位”等20多项荣誉。共青团中央、中华全国总工会分别在公司建立“青年就业创业基地”和“职工培训示范基地”，并多次组织全国各地的人员来公司观摩学习。

一、坚持用党组织凝聚群众，努力构建政通人和、凝心聚力的管理模式

公司成立后，相继建立健全了党总支、团总支、工会及其下属委员会和工作小组等企业组织，设立了党群办公室、妇女工作办公室等群众工作机构，并建立了党员学习、活动室和团员学习、活动室等基础设施，牢固树立依靠组织管党员、建队伍，依靠党员做表率、带群众，依靠群众建公司、干事业的思想理念,注重发挥企业各个组织的职能作用，积极开展“创先争优”系列活动，精心打造班子凝聚力强、党员感召力强、员工执行力强、团队向心力强、社会影响力强的“五强”企业，坚持以人为本，注重教育引导，彰显自身特色，实施科学管理，为凝聚群众、促进发展奠定了坚实的基础。

一是情理交融搞教育、打基础。坚持以教育引导为本、以启发自觉为主，充分发挥企业党组织核心领导、战斗堡垒和教育引导作用，结合争创学习型党组织建设，抓住庆祝“七·一”、“十·一”等纪念日等时机，掀起争创“学习型班组”和“知识型员工”的活动热潮，努力造就一支知识型、创新型的员工队伍，推动企业持续创新、永续发展。结合本公司工作性质，根据“向日葵”的五个特点，总结提炼了企业精神文化，引导员工要像向日葵那样始终保持矢志不渝、爱国向党的坚定立场（向太阳、爱祖国、紧跟党），始终保持奉献社会、服务人民的高尚情操（在大地上生根发芽、在阳光下开花结果，回报社会、服务群众），始终保持团结协作、共进互勉的团队精神（子女千百万，共处同心圆，围绕同一目标，共同成长进步），始终保持诚信正直、和谐文明的道德修养（不节外生枝，不横行霸道，不仗势欺人，不争名夺利，同甘共苦，和谐相处），始终保持乐观向上、奋发进取的坚强意志（即使环境多么艰苦，都会顽强向上，以笑脸面对自然，把快乐送给世界），通过形象化的比拟和经常性的引导，下大力搞好核心价值观主题教育，增强了员工作为新时代监测人的责任感和自豪感，激发了忠党报国、爱岗敬业的主动性和自觉性。

二是声形并茂搞活动、鼓士气。第三方检测行业是一个年轻的行业，青年职工更是中一监测的主体，35岁以下的青年占公司总人数的95％。针对这一特点，公司领导班子注重发挥团组织的助手作用，放手让公司团总支和各个团支部响应党的号召，着眼企业发展，围绕中心任务，按照企业发展需要与个人成长进步两兼顾、双结合的原则，积极开展“春之梦”、“夏之恋”、“秋之情”、“冬之韵”系列活动，坚持每年开春组织员工以书面形式，制定计划、展望前景、确立目标，并开展优秀材料评选、演讲比赛、登山远望等活动，提高了员工思维能力和自主能力。坚持每年夏季以“我的公司我的家”为主题，组织开展文艺演出、特技表演、球类比赛等系列活动，积极参加区、市文艺演出，通过健康向上、寓教于乐的文化体育活动，激发员工的创业激情和工作热情。坚持每年秋季组织开展“情融中一，心系客户”主题活动，对内组织“创先争优”，以“争当和谐兴业的岛城先锋”为主题，组织开展本职工作“百日评比”活动，用100天时间突击完成检测任务，看谁质量好、效率高，形成人人争先进、当标兵、做楷模的良好风气；对外开展“咨询回访”活动，组织团员青年放弃休假机会，连续对河北、北京及青岛周边各区市等23家客户进行回访，对客户提出的问题和疑惑，进行了认真梳理，尽力帮助他们解决困难，以诚信的态度和扎实的作风，为公司赢得了尊重。坚持每年冬季开展“双查双想”活动，组织员工查绩效、查问题，回想年度工作，预想来年前景，扬长克短、明理励志，奏起新年度、新风貌、新形象、新业绩的奋进旋律。另外，公司团组织还设立了青年文明岗，带动青年员工坚持从自身素质抓起、从本职岗位做起，学业务、钻技术、强本领，在急难险重任务中攻坚克难、建功立业，较好地发挥了生力军和突击队作用。

三是刚柔相济搞奖惩、抓激励。坚持以群众的智慧办公司、用集体的力量促发展，注重发挥工会“知情、维权、谏言”的作用，实行民主管理，定期开展民主谏言、民主推选、民主评议“三个民主”活动，架起公司领导和广大员工理解沟通的桥梁。定期开展“我为公司献计策”民主谏言活动，广泛征求员工对公司工作的意见和建议，引导员工以强烈的“主人翁”意识为企业发展贡献自己的智慧和力量。近年来，共征集整理员工合理化建议120多条，其中50多条被采纳。对此，公司在通报表彰和大会表扬的同时，还拿出专项资金对建议者分类给予500元至2000元的经济奖励。定期开展“我为公司选能人”民主推选活动，凡涉及员工职级晋升、工资调整，都要由工会牵头，按照思想品德、素质能力、办事作风、工作成绩、精神状态“五个方面”，对照公司“向日葵”文化的五种品质，让公司各个阶层填写选票，实行民主评选、民主推荐，为公司选拔各类人才。定期开展“我为公司察实情”民主评议活动，采取发放《意见调查表》、召开员工代表会议等形式，发动大家对公司的发展理念是否先进、管理人员是否称职、政策规章是否科学、员工素质是否合格等方面进行民意调查和民主评议，根据群众的意见创新思路、改进不足、表彰先进、鞭策后进。近年来，先后通过民主评议，表彰“优秀员工”、“优秀主管”、“优秀团员标兵”、“中一好兄弟”、“中一好姐妹”、“中一好媳妇”、“中一好丈夫”等70多名，调动了员工的工作积极性。2013年2月，公司一名员工在酒吧酗酒后与酒店人员因争执发生斗殴事件，双方均受伤住院。对此，工会在调查情况后及时召开民主评议会，大家一致认为该员工的行为严重违反了公司的规章制度，社会影响很大，对公司影响很坏，必须严肃处理。公司根据群众意见，依法开除了该员工。

二、坚持用党员骨干带动群众，努力培养技高艺精、攻坚克难的监测队伍

中一监测公司现有员工130人，其中党员38人，是公司的骨干力量。将党员队伍的先锋模范作用在企业得到充分发挥和体现，是公司逐步发展壮大的“法宝”。在实际工作和生活中，他们坚持让党员当标杆、做榜样，搞好传帮带，带领群众紧跟时代步伐学习成才、着眼事业发展创先争优、立足本职岗位建功立业，对员工素质的整体提升、监测任务的圆满完成起到了积极的促进作用。

一是让党员在工作中做模范、当标兵，带领员工完成任务。将党员作为骨干安排在生产经营、技术服务、后勤保障、运营管理等各个班组、各个岗位，要求他们严格要求、加强自律，时时处处发挥模范带头作用。根据基层组织建设“五个好”精神要求，制定了《党员自律八条》等制度，要求党员尤其是担任管理职务的党员，要时刻牢记党员身份，保持清醒的头脑，以公司大局为重，以群众利益为上，以实际行动争当新时代优秀企业共产党员。在实际工作中，常年坚持开展“亮身份、展形象”党员示范活动，设立“党员示范岗”、配属“党员服务车”、佩戴“党员工作证”以及组织“党员创先争优特别宣誓”等各种形式，让党员业务上争创优质工程，为客户提供优质服务。在公司野外连续监测作业、新增产品资质扩项评审等重大任务中，时常听到党员骨干“跟我学”、“看我的”等果敢声音；在“创先争优”活动中，公司专家党员郭瑞欣、技术党员孙晓玲、科研党员程峰等同志，充分发挥自身专业特长，带领和指导全体员工锐意进取、开拓创新，仅用一年的时间就获得了高精度环境测试舱、自动升降通风橱等11个专利。

二是让党员在学习中教方法、传技能，提高员工业务水平。在中一监测公司的技术骨干中，党员占80%以上。为提高员工素质能力和公司监测水平，公司领导审时度势、因势利导，用资源、挖潜能，广泛开展“一对一，结对子”、“拜师傅，收徒弟”活动，让党员骨干分工承包新员工，面对面地交流工作经验，手把手的传授工作方法，使员工不但掌握了工作技能、提高了技术水平，而且还能自觉以自己的“师傅”为榜样，主动将所学传授给更新的同志，形成了“一传十、十带百，代代相传、层层辐射”的种子效应。公司技术二部微生物室员工王丽莎2009年到公司工作时，经验缺乏，一筹莫展，后来在“师傅”王远帅的细心指导下，不但自身技术突飞猛进，而且还带领身边的人共同进步，被推选为微生物室室主任。公司还利用《党章》规定的党员教育三课一会制度，坚持每月开展一次“温馨讲堂”活动，由各部门的党员骨干组成讲师团、教练队和答疑组，为员工讲述自己曾经在工作、生活中遇到的难题、困惑及处置办法，分享自己的经验教训，对员工的成长、成才、成功起到了很好的教育、教导、教化作用。

三是让党员在生活中送温暖、献真情，帮助员工排忧解难。“党员的作用无时不在，党员的形象无时处不显”是中一监测公司的一大鲜明特点。公司领导充分利用党员与员工同吃、同住、同学习、同工作、同娱乐的“五同”条件，不仅倡导党员在工作学习中成为员工的良师益友，而且鼓励党要在生活上甘做员工的“长兄大姐”，注重发挥党员骨干的教育感化作用，让党员在与员工的朝夕相处中察详情、读心声、说实话、送真经，经常开展思想调查、生理咨询和心理辅导，做好员工的生活顾问，帮助员工解开思想上的疙瘩，清除心理上的障碍，解除生活上的困难，确保员工快乐生活、轻松工作、健康成长。公司技术一部员工纪尚辰是一个出生于1990年的小伙子，刚到公司时，是一个什么也不懂的“毛孩子”，平时沉默寡言，很少与人交流，工作上更是一筹莫展，几度产生了离职想法。老党员邓新同志敏锐观察到了纪尚辰的问题，利用工作之余，经常找他聊天，并通过多方了解，得知尚辰的母亲已经卧病在床数月，便主动带小组成员多次到纪尚辰家走访慰问，还在生活上给予纪尚辰细致入微的关怀照顾。从此以后，纪尚辰处处以邓新为榜样，专业技能不断提高，在公司举办的一年一度的技术比武中，连续两年名列第一。目前，纪尚辰已成为公司一名中层管理干部，多次荣获“优秀员工”、“向日葵服务标兵”、“中一好兄弟”等多项荣誉。

三、坚持用新风正气感召群众，努力打造蓬勃向上、特色鲜明的品牌文化

中一监测有限公司自创建之日起，就十分注重发挥“正能量”的作用，注重树新风、扬正气，把企业文化建设与企业生存发展放到同等重要的位置，根据形势发展和时代需求及时规划企业文化发展战略，每年都要投入专项资金用于企业文化建设，并根据公司的性质特点，形象地将“向日葵”确定为“司花”，总结提炼了公司成员“五种品质”，努力打造成特色鲜明的企业文化品牌，积极构建以核心价值观为主要内容的企业文化体系，逐步形成了以先进文化塑造人、教育人、引导人、鼓舞人、启发人的良好局面，实现了经济建设与精神文明相得益彰、公司发展与社会进步并驾齐驱。

一是用核心文化铸造企业的“魂”，激励员工爱岗敬业做贡献。价值观是企业文化的核心和灵魂。中一监测公司始终坚持把“牢记根本宗旨，恪尽行业职责，践行职业道德，不辱神圣使命”作为座右铭，以社会主义核心价值体系为导向，积极培育符合经济社会发展要求的先进企业价值观，引领企业文化建设的正确方向。注重企业价值观与员工个人的人生观、事业观相统一，使之成为全体员工的共同价值追求,激励员工积极向上、奋发进取，形成企业发展的强大精神动力。通过组织上党课、到革命圣地参观学习、请时代英模作事迹报告等形式，深入开展优良传统教育，引导广大员工进一步掌握党的性质宗旨和权利义务，深刻了解党的历史、中国革命史以及英模人物的动人事迹，并通过组织开展人生价值大讨论、典型案例分析等活动，是广大员工不断提高明辨是非、分清美丑、悟透荣辱的能力，牢固树立科学正确的世界观、人生观和价值观，在公司内部逐步形成了积极向上、健康和谐的新风正气。2009年的全球金融危机对公司产生了很大影响，全体员工在连续4个月没发工资的情况下，不但无一人提出离岗辞职要求，而且有的员工及父母还把自家存款送到公司，主动要求与公司共渡难关。积极开展“科普知识进万家”活动，积极开展“3.15消费者维权日”活动，为消费者解答关于环境、食品、噪声等方面的检测知识。经常组织开展“辐射在身边，我帮您测验”科技便民服务活动，安排部分技术人员深入社区，义务为群众讲解家庭装修知识，免费对群众住房装修建材、室内空气指标等项目进行检测，并提出了科学有效的解决方案。并主动与青岛电视台联系，开办了生活实验室栏目，通过开展对各类饮料、膨化食品的检测以及家居用品对孕妇的辐射检测等现场演示和结果分析，提醒群众增强防范意识，增大了回报社会、服务群众的覆盖面，增强了企业员工的社会责任感，扩大了“向日葵服务”品牌的知名度和影响力。积极开展“爱润春蕾”女童助学活动，全体女党员以“二帮一”的形式，资助失学女童重返校园，不仅是家庭贫困的11名女童顺利完成了学业，而且也进一步激发了企业员工的热心和爱心。 

二是用聚心文化磨砺企业的“剑”，引导员工锐意进取干事业。“打造民族品牌的第三方检测与评价技术服务商”是中一监测公司的发展目标。多年来，该公司一贯注重发挥企业文化的约束、导向、规范等功能，始终坚持用企业文化厉兵秣马、凝心聚力，引导员工时刻以顽强的意志、坚定信念和无私奉献的精神来鼓励同事、勉励自己，为实现共同目标而奋斗。以“向日葵”文化为基调，公司各部门、各班组、各专业针对自身特点和肩负职责，进一步对公司总体目标和发展理念进行细化，纷纷提出了“一个愿望、两个方向、三个根本、四个保持、五个真诚、六个不准、七个沟通、八个掌握、九个能力”的工作标准，在总目标下制定分目标，形成了上下想通、左右相连、枝干相接的完整“目标树”，使公司的教育、管理、工作、训练、学习、生活等逐步纳入系统化、规范化轨道，呈现出蓬勃向上、强劲发展的良好势头。2011年4月，以中一监测为主体，组建了山东陆军预备役部队唯一的一支应急监测分队，主要担负青岛城阳及周边地区突发性环境污染、职业中毒、食品安全、公共卫生等事件的应急监测任务，同时承担战时流亭国际机场的反恐防化应急监测任务，充分验证了中一监测公司坚持用企业文化凝聚群众智慧、团结集体力量的实践效果。

三是用暖心文化构建企业的“家”，启发员工齐心协力图发展。中一监测自创建之日起，就将“阳光中一，快乐工作”定为内部环境建设的标准，将“只做‘家庭式’企业，不搞‘家族式’企业”和“关爱群众，善待员工”作为创业的基本原则，大力推行人性化管理和亲情化沟通，努力构建“让每个岗位都充满着爱，让每个员工都感觉到暖”为基调的暖环境。除逐步提高员工工资待遇外，还明确规定：全公司每半年要举办一次茶话会，让员工放松情绪、缓解压力；各部门每季度要组织一次家庭聚会，让员工相互之间交流沟通、加深感情；中层管理者每周要在分管部门召开一次生活会，了解员工的思想动态和对公司的意见建议。要求各级主管坚持做到“四个知道，一个跟上”，随时知道所属员工在哪里、干什么、想什么、需要什么，思想工作要及时跟上。公司还专门选拔了几名既热心又细心的员工组建了“员工事务委员会”，采取分组结对等办法，及时掌握职工思想动态、家庭状况和实际困难，定期走访慰问困难家庭，及时发放困难补助，积极主动地做好排忧解难工作。员工或其家属生孩子、过生日，公司会主动送上特殊礼金，并在宣传栏上予以祝福。为答谢员工父母对儿女工作的支持，培育员工孝敬父母的传统美德，坚持以“大爱无疆”、“大爱永恒”等为主题，每年组织举办“员工父母节”，公司派车将每位员工的父母接到青岛，与子女共度节日，并对获得年度“优秀”和“标兵” 荣誉的员工实施亲情嘉奖，由公司出资让其父母享受免费旅游待遇，使员工及其家人感受到了公司如自家一样的温暖和舒心。公司技术部员工翟文娟的父亲身患白血病，在病人急需化疗、家庭经济崩溃的情况下，公司党组织先后两次组织开展“温暖文娟”募捐活动，解除了小翟燃眉之急。通过“暖环境”的建立，使公司内部形成了浓厚的亲情氛围，推动了企业长远建设和可持续发展。2010年9月，公司被评为“山东省个体私营经济践行科学发展观示范企业”，姜大明省长亲自为公司授奖。

（中共青岛市委宣传部）