新泰烟草

山东泰安烟草有限公司新泰营销部（以下简称“新泰烟草”）沐浴着改革开放的春风于1984年成立，现有各类在岗干部职工180余人。自成立以来，新泰烟草人始终奉行“国家利益至上，消费者利益至上”的行业核心价值观，以“文化塑魂，绿色烟草”构筑现代化烟草企业，大力弘扬“苦干，奋进，不服输”的挑夫精神，大力推进“卷烟上水平”，实现了从无到有，从弱到强的大跨跃。

“求木之茂者，必固其根；欲根之盛者，必塑其魂。”新泰烟草人用其29年的发展历程，描绘着一幅“以企业文化统领企业未来”的宏伟蓝图，谱写着一曲“固本强基激情迈步”的雄浑乐章。近年来，新泰烟草在上级主管部门的正确领导下，在以王新良经理为核心的新一届领导班子的带领下，始终坚信优秀的企业文化是企业持续、健康发展的生命支撑力和核心竞争力，把企业文化融入到企业经营管理的各个层次和过程中，企业真正夯实了基础，重塑了美好形象，职工素质进一步提升，工作水平得到提高。

企业先后被评为泰安市、新泰市“3A劳动关系和谐企业”，多次荣获“学习型党组织、工会工作先进单位及优秀团支部”等荣誉称号；经理王新良被上级授予“优秀党务工作者”、“五好共产党员”、“振兴新泰劳动奖章”、“振兴泰安劳动奖章”等荣誉称号。

一、抓宣传，重教育，确保企业文化入脑、入心、入行

一是加强理念普及。借助OA办公系统、企业内部环境VI标识宣传牌并通过召开专题会议等方式，积极做好 “挑夫”服务品牌核心理念的全面阐述，使员工准确领会理解文化理念的丰富内涵，充分调动全员参与文化建设的热情，在提升职工对企业文化认知度的同时，使其从工作环境中就能体验到我们的企业文化，形成浓厚的企业文化建设氛围。

二是做好结合工作。以党的十八大精神为指导，以“两个至上”行业共同价值观为核心，以认真贯彻落实省局（公司）、市局（公司）企业文化建设工作要求为目标，把企业文化建设与“三提三创”主题教育活动、“创建国家卫生城市”、“践行两个至上、做到三个始终、树立五种意识”教育实践活动及创建优秀基层单位等活动紧密结合起来，促进企业文化建设全面提升。

  三是拓宽宣传渠道。通过新闻媒体、企业内外网、宣传栏、展板、活动墙等不同载体，在办公场所、零售店铺张贴宣传标语，广泛宣传企业文化核心价值理念及内涵，增强社会的认知感和认同度；同时，借助品牌培育工程、零售户致富工程，定期向零售户、消费者发放服务专刊、宣传折页，积极宣传烟草企业文化理念和服务理念。

二、重实践，抓管理，全面营造精神文明新企业氛围

一是强化基础管理，营造精神文明家园。不断完善制度文化建设，在重实践、抓管理上下足功夫，真正把企业文化建设作为改进作风，提高办事效率，营造精神文明新企业的有力武器，推动企业更好更快发展。

二是深化企业文化创新，提升竞争力。以开展“公开服务承诺”和“党员示范岗”等活动，树立典型，营造浓厚争先创优氛围，把浓厚的企业文化融入到每项工作中，激发干部职工干事创业的热情和自身发展的活力，持续提升企业核心竞争力。

三是完善制度，强化考核。坚持“立足当前、着眼长远、打造精品”的原则，健立健全各项行为规范标准，进一步完善考核激励机制，把企业文化建设、服务品牌建设纳入绩效考核，与经营管理同部署、同检查、同考核、同落实，带动企业整体工作向深层次发展。

四是新泰烟草认真探索完善“文化富老”工作机制，积极为离退休人员创造条件，让他们走出封闭的空间，融入社会。新泰烟草老年腰鼓队、舞蹈队在省、市局（公司）及新泰市等多项活动中表现出色，获得各界好评；同时，开展书画展、乒乓球比赛等各类文体活动让老年人树立起一种积极的养老理念，真正实现“乐在学中、乐在动中、乐在寿中”。

三、提服务，树形象，多措并举增强企业凝聚力

（一）把握企业文化核心，挖掘凝聚力。

按照“形式活、内容实、管理严、效果好”的原则，不断开展员工技能、法律法规知识、素质及礼仪等方面的培训，正确引导干部职工爱岗敬业、奉献社会，积极建言献策，调动全体干部职工自觉投入到企业文化建设中来，增强全员参与企业文化建设的荣誉感和责任感， 进一步转变服务观念，创新服务方式，变被动服务为主动服务，提升对外形象。近年来，新泰烟草代表队多次在省局、泰安市局组织的演讲比赛、知识竞赛中名列前茅。

（二）丰富企业文化载体，发挥助推力。

积极开拓文化宣贯的有效载体，营造良好文化氛围，以点带面，强化员工企业文化意识，助推企业文化实现内化于心，外化于行。

一是组织各类文体活动，对内提素质。

开展形式多样的宣贯活动，通过开展“三提三创”、“以德为先”等主题教育活动，组织“立足岗位 早日成才”等各类主题演讲比赛、企业文化知识竞赛、岗位比武演练、技能考评、主题征文、乒乓球赛等活动，不断增强企业文化感染力，打造良好的企业形象，丰富职工业余生活的同时，提升干部职工综合素质水平，提高干部职工对企业文化的认识，增强职工的凝聚力和向心力。

二是踊跃参加市委市政府的各项活动，对外树形象。

在新泰市举办的首届和第二届市直机关运动会中，新泰烟草积极组织踊跃参加，文明参赛，分别取得了总分第三名和第二名的优异成绩，发扬了新泰烟草顽强奋斗、团结拼搏的宝贵精神。2011年，新泰烟草组成的包括退休老同志在内的百人合唱队代表市商务系统参加了新泰市直机关举办的迎接建党90周年“永远跟党走”红歌合唱比赛，荣获比赛金奖，向社会各界展示出了新泰烟草人良好的精神面貌和企业风采。

三是引导广大干部职工多读书、读好书、善读书，进一步提高综合文化素养，培养广大干部职工正确的价值观、人生观和世界观，新泰烟草建立和完善图书阅览室，让职工成为读书的主体，激发起更大的学习热情，把学习情况纳入日常考核，使学习切实做到有部署、有安排、有考核、有奖惩，让职工既有压力感，又有成就感，把学习的内容真正铭记在脑海里、融化在心灵中，打造名副其实的书香企业。

（三）开拓企业文化实践，聚拢向心力。

一是奉献爱心，彰显社会形象。

积极投身公益事业，把真情真义回馈社会、回馈消费者。在地方党委政府开展的“爱心传递”、“慈善捐款”、“送温暖”等活动中，新泰烟草深入贫困村、困难群众开展帮扶工作，承担社会责任，树立了良好企业形象。 在全国教育示范市创建活动中，向对口支援的太公峪联办小学捐赠了一批电脑、图书柜与学生图书，为学生们提供更好的读书条件。积极响应并参与“爱心传递”、“小荷公益”等爱心慈善活动，广大干部职工踊跃伸出援助之手，先后对新泰市岳家庄乡的特困家庭开展爱心帮扶，为他们送去过冬的棉衣、文具、自行车等爱心物品。

二是加强服务，凸显企业服务理念。

新泰烟草始终将零售户致富工程作为重点工作深入开展。

1、加大零售户帮扶力度，提高客户盈利水平。充分调研困难零售户的相关情况，针对特别困难的零售户建立信息档案。近年来，共为80余户特困帮扶户发放了救助金10万余元，并对困难户子女发放助学基金。

2、多方探索开展小额融资服务，有效解决零售户资金短缺瓶颈。现已为120名零售户提供信用资金额度近700余万元，发展意向户1000余户，努力帮助零售户恢复正常的生活和卷烟经营。

3、每年定期、不定期组织青年志愿者对全市困难零售户开展“送温暖、献爱心”活动，为其打扫卫生、整理货架，了解和帮助生活困难零售户解决生活、经营中存在的困难，为社会和谐和全面进步增光添彩。

新泰烟草将继续着力加强企业文化宣贯工作，以“增强企业凝聚力”为目标、“以人为本”为原则，不断改善物质条件，完善文化设施，营造良好的工作环境，积极开展有益于员工身心健康的文体活动，营造企业内部的和谐氛围，努力使企业文化内植于心、外践于行，努力推动文化建设向文化管理进步，为建立责任烟草、诚信烟草、和谐烟草、绿色烟草做出应有的努力！