玲珑集团

玲珑集团以企业文化建设促企业发展

玲珑集团位于中国金都招远，其前身是成立于1975年以修补翻新轮胎为主的招远轮胎制修厂，到1986年受市场冲击已处于半停顿状态。1987年1月现任董事长王希成临危受命，以新时代“铁人”精神，带领玲珑人开始了艰苦的二次创业，玲珑由一个不见经传的手工作坊式小厂，一步一步发展成为综合企业集团，业务涵盖轮胎制造、机电装备、热电联产、房产置业、物流储运、商贸旅游、医疗保健、科技贸易等八大产业，下属控股子公司20多家，走出了一条经济效益好、环境污染少、科技含量高、资源优势足的新型现代化工业之路，综合经济实力已位列中国轮胎前5强、全球轮胎20强和中国企业500强。

“驰骋·玲珑”品牌解读

“玲珑”本意指器物精巧细致，意喻产品精工细作。“玲珑”起源于“玲珑山”地理名称，玲珑轮胎坐落于“玲珑山”下，借金山之神韵，创造了轮胎产业的发展神话，被业内誉为“玲珑速度”。 “驰骋”源自轮胎的特性和玲珑的发展速度，“驰骋”还蕴含着一种快速的风格、一种淡定的气魄和一种超越的实力。

“驰骋·玲珑”是文化品牌，更是一种竞争力，代表的是一种大气、一种和谐、一种高度。伴随着时代的进步与社会的发展，玲珑站在最前沿为竞争准确地定位，追逐自己发展的目标，一次次正确的决策，一个个时机的把握，一步步脚踏实地的前行，玲珑轮胎从马车胎到斜交汽车胎再到高性能子午线轮胎，在轮胎行业不断展示和发挥才能，玲珑品牌已经远扬海内外，成为中国轮胎十大民族品牌和中国驰名商标。“驰骋·玲珑”，就是快速发展玲珑；“驰骋·玲珑”，就是尽情发展玲珑；“驰骋·玲珑”，就是“纵横世界，玲珑轮胎”。

核心价值观：诚信奉献

企业愿景：创国际一流品牌，建世界一流企业。

工厂方针：重科技，抓管理，创名牌，增效益。

企业精神：团结拼搏，争创一流。

管理方针：高效低耗 ，优质环保，以人为本。

管理理念：用心、尽责、规范、严谨。

营销理念：用户至上，和谐共赢。

安全理念：安全第一， 居安思危。

经过多年的实践，玲珑集团的企业文化不仅使内部职工得到了认可并潜移默化，而且在社会各界都产生了不同的反响，有力地促进了企业的发展和知名度的提高。

完善行为规范体系构建企业发展的内动力

玲珑集团重点从规范员工行为入手，制定了《玲珑集团员工礼仪手册》、《员工职业道德规范》等文本，并组织员工认真学习，领导干部以身作则，号召员工人人争做文明人。按照行为规范的要求，紧密结合自身实际，对每项行为规范制定出切合实际、便于操作的具体考核标准。

在个人礼仪方面，规定了文明礼貌“十字”用语，要求“文雅”、“和气”、“谦虚”，多说常用的敬语，掌握“分寸”有礼貌地与人说话，注意“场合”和面部表情，与人保持适当的距离，举止端正，站有站相，坐有坐相，男子的举止应具有“阳刚之美”，女子的举止应优雅得体，注意个人卫生和公共卫生。

特别是对服装穿着进行了规范，一要和年龄相协调，二要和形体条件协调，三要和职业协调，四要和环境协调。在家庭礼仪方面对夫妻之间、婆媳之间、父母子女之间、邻里和亲友之间行为进行了道义上的规范；在社交礼仪方面规范了握手、拱手与鞠躬、介绍的方式方法、交谈注意的事项、走访亲友的礼仪以及社交禁忌、涉外礼仪原则和纪律；提出了领导干部、工程技术人员、管理人员、员工等各类人员职业道德要求和廉政建设纲要，做到了系统、全面和重点突出。

建设精神文化构筑玲珑品牌文化特色

玲珑集团设计了一个具有个性、明实相符且简易的带有民族性的企业名称，玲珑轮胎标志进行规范设计达到醒目易记效果、并成为中国驰名商标。“玲珑”商标是文字图案相结合的一种平面设计，是企业目标、企业哲学、企业精神等的凝聚和载体。

根据行业特点，形成了以黄色、红色为主，黑、白、银色为辅助的企业标准色，大量运用到广告设计、对外宣传等经过设计后被选定的代表企业形象的特定色彩，成为企业VI策划中重要的基本设计要素。设计了“玲珑小子”企业吉祥物，以狮子的形象代表企业产品内涵，广泛用于企业服饰、产品外包装、公共关系纪念品、公司广告宣传画上面。

企业宣传设计是企业文化网络传播的外在形式，通过广播、电视、高速公路广告牌、户外广告、报刊杂志、宣传栏、黑板报、画册、网络等宣传公司的形象，每周一组织干部管理人员在办公楼前举行升国旗、唱厂歌活动，培养集体观念和大局意识。

建立考评标准和办法规范企业文化建设

玲珑集团在生产经营管理过程中不断满足员工的各种需求，真正做到以人为本。每年投入大量资金，开展了专业对口的适应性、实用型短期教育培训，使员工在物质利益不断增长的同时个人素质也同步提高。投入专门的力量和人员搞培训，努力在较短时间内打造一支骨干的技工队伍。企业先后投资建立了职工学校、实训基地等。建立完善了人才招聘、任用等规章制度，为人才脱颖而出创造了宽松和谐的环境。

凡是关系企业重大决策、职工利益的大事，玲珑集团均提交职代会讨论，在企业内部营造出平等、和睦的气氛，增强了企业的民主意识。在人本管理思想的指导下，玲珑狠抓高素质人才队伍的培养、管理，建设一套能够推进企业发展的吸聚人才、开发人才和留住人才的政策，及与之相适应的激励、约束、淘汰机制，构建起了激励与约束机制，实行竞争上岗。使在其位者有压力，低于其位者有动力。

玲珑集团每年都要评选拔尖人才、优秀人才、技术专家，并强化荣誉与薪酬挂钩、奖励与贡献挂钩的激励措施，让人才、知识、技术、管理和资本的活力充分涌现，让全体员工的智慧充分发挥，让企业的精英不断涌现。

建立企业文化领导机构促进文化建设长远发展

为促进企业文化建设能够长期稳定健康并与时俱进地发展，集团公司成立了企业文化建设领导小组，将企业文化建设列入日常经济责任制绩效考核体系，发现并推广优秀案例、借鉴学习先进理论和技能，将企业文化建设经费直接列入产品品牌和文化品牌宣传费用。

建有内部报纸《胶珑报》并分对内版和对外版分别编辑每月印发；成立了悦动休闲运动俱乐部、KTV及职工电子阅览室；在全市发起并成立了篮球协会，每年组织全市俱乐部成员进行常规比赛；内部成立了体育协会及分会，开展经常性的文体锻炼和比赛，每年投入百万元组织召开职工运动会；公司党员活动中心、职工俱乐部等平台是公司企业文化建设的重要阵地，企业文化板块和栏目，成为陶冶员工的一股无形强劲主导力和影响力；开辟的大型宣传橱窗和厂务公开栏，黑板报每旬更换内容。

玲珑集团文化建设场地设施齐全，公司设有图书室和电子阅览室，供员工查阅资料、阅读图书、健脑益智；室内体育场，可以打网球、篮球、羽毛球；职工活动中心则为员工提供了业余文化、休闲、娱乐、体育活动的场所，实现了文体活动经常化；公司每年为职工发放大米、煤气、饮料等各种生活福利用品，为班上员工提供就餐补贴，实现了职工生活福利化。

履行社会责任树立良好的企业形象

近几年来，玲珑集团在抓好企业经营的同时，积极履行社会责任，“情系社会，产业报国”是玲珑的社会责任，玲珑集团积极投身公益事业，先后赞助中国场地汽车拉力赛和达卡尔汽车拉力赛、组建了国内首支 “玲珑轮胎女子赛车队”，举办了“玲珑轮胎•魅力烟台—走进西藏大型自驾游活动”，承办了全国围棋和全国国际象棋甲级联赛，与中国女子排球队签订了长期战略合作协议；在关心青少年发展上，积极参与“希望工程圆梦大学”行动，设立“玲珑轮胎助学基金”，资助奖励品学兼优的中学生。近几年爱心捐款每年都在百万元以上，内部经常组织为特殊困难员工捐助活动，从各个层面打造企业优良的内外部形象。

近几年来，玲珑集团通过实施信息管理、科技兴企、品牌建设和精益生产四大战略，逐步形成了科技领先、品牌驰名、管理精细和市场国际化五大竞争优势，销售网络覆盖全国各地，远销160多个国家和地区。年销售收入居行业领先水平。先后荣获山东省企业文化建设创新成果奖、山东省企业文化十佳单位、全国守合同重信用单位、全国五一劳动奖状、全国就业与社会保障先进民营企业、全国五四红旗团委、国家科技进步二等奖、山东省级文明单位、山东省先进基层党组织等荣誉称号，玲珑商标被国家工商总局认定为中国驰名商标，玲珑轮胎技术中心被认定为国家级企业技术中心。