文化引领 特色标杆
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山东富尔工程咨询管理有限公司富人先富心,富心引富路 ——山东富尔企业文化建设的实践路径 (一)公司简介 山东富尔前身为威海市第一建设监理公司,成立于1992年,1998年与威海市第二、第三、现代建设监理公司合并成为威海市建设监理公司,2002年改制成有限责任公司,2006年更名为山东富尔工程咨询管理有限公司。是具有房屋建筑工程监理甲级资质,市政公用工程监理甲级资质,建设工程造价咨询甲级资质,建设工程招标代理甲级资质的承担工程监理、招标代理、造价咨询、工程项目管理等综合型高智能技术服务性企业单位。 公司一贯注重专业技术人才的教育和培养,拥有一支文化素质高、工作能力强、经验丰富、结构合理的专业技术人才队伍。 公司自成立以来,坚持“守法、诚信、公正、科学”的经营宗旨,和“以人为本、协调高效”的管理理念,恪守“真诚优质、满意超值、信誉第一、客户至上”的服务理念,大力弘扬“自强不息创业、持续不断创新、追求卓越创优”的企业精神。曾荣获“人居十年·2008中国工程监理最具实力品牌50强”荣誉称号,并多次获得山东省“先进监理企业”等多种荣誉称号。监理的工程中有30多项获省级以上奖励,其中威海公园绿化美化工程、威海国际商品交易中心工程、威海市民文化中心分别荣获国家工程质量最高奖“鲁班奖”,威海市海滨南路改造工程、昆明路延伸工程分别荣获国家市政工程“金杯示范奖”,威海市立医院特检病房大楼荣获国家优质工程“银质奖”,30多项工程获得省“泰山杯”奖项。 (二)党建统领,文化驱动—富尔企业文化建设的合力 面对日趋激烈的市场竞争,富尔人认识到,企业的竞争越来越表现为文化的竞争,文化的优势就是经济的优势,建设先进的企业文化已经成为打造企业核心竞争力,创建长青基业的必然要求。要在市场站稳脚跟,除了良好的待遇,还必须有超越物质价值观的精神追求,照亮和引领前行的道路。富尔的党支部是在1992年随公司的成立而成立的,在企业改组改制的新形势下,如何将党建工作与企业发展紧密结合起来,富尔人认为企业文化就是一个非常好的载体。于是,自2005年起,富尔的高层领导便开始密切关注企业文化,学习企业文化相关知识,定期与威海市企业文化研究会交流沟通。公司党支部从倡导企业先进文化入手,积极探索非公有制企业党建工作的新思路、新理念,借鉴党建工作的成功经验,总结提高,逐渐形成了自己特色的党建工作运行机制和党务工作制度。同时,坚持把党的宗旨与企业核心价值观相结合,把党的优良传统与企业现代管理思想相结合,把党的方针政策与企业发展战略相结合,不断探索,形成了一套独特的富尔“文化兴企”理念,即以党建引领企业文化建设,以文化建设助推企业持续发展,企业文化成为连接党建和企业发展的“高架桥”。 (三)富人富心,凝心聚力—富尔企业文化的建设与实践 2007年伊始,山东富尔在威海市企业文化研究会的帮助指导下,在有针对性深入调研的基础上进行顶层设计,制定企业文化建设三年发展纲要、整体架构以及流程、实施步骤、CIS和载体建设等。当年8月,公司印发《山东富尔企业文化建设的决定》,举行了企业文化建设启动仪式,成为威海市建设系统第一家进行系统化、体系化、工程化企业文化建设的单位。 2007年12月,公司印发《“建学习型富尔,做知识型员工”学习制度》,要求全员参与,积极建设学习型组织,把持续学习的理念导入企业管理,并以制度作保证,如建立述学制度、考核制度等,自2007年以来学习制度得以较好地延续下来。通过制定“1063”读书计划,组织集中学习,撰写心得体会,定期召开全员学习交流大会,严格实施奖惩等方式,学习理念逐步深入人心,学习风气和氛围日渐形成。此外,由董事长带领管理团队参加实地培训,公司为员工搭建学习平台、聘请专家为员工培训,全员学习热情持续高涨,为企业文化建设奠定了扎实的基础。 2008年9月,富尔企业文化丛书之《企业文化手册》编印出版,这是指导富尔经营管理的文化宣言和行动纲领,也是管理层做决策和定制度的依据;2009年9月,《员工手册》编印出版,根据富尔文化和规章制度等归纳出孤儿员工最基本的职业准则和行为要求;2010年出版《企业文化与故事文集》, 2012年为了迎接山东富尔成立二十周年,公司号召富尔人用自己的亲历与成长书写富尔20年的奋进与自豪,从征稿中精选出100多篇集结成了《我与富尔》。通过企业的文化案例故事,树立了富尔自己的典型和标杆,让员工在潜移默化中受到感染和熏陶,在学习中不断成长。 经过几年的实践,富尔提炼出富心文化特色理念体系,核心诉求是:在创造物质财富的同时,更着力建设精神健康美好的心灵致富文化。“富心文化”是富尔文化的品牌,是“富你、富我、富大家”的精神意蕴。富诚、富责、富学与富新是富心文化的基因,是心灵哲学的内涵四维;诚信是立企的基石,责任是生存的法则,学习是进步的源头,创新是发展的达路。 不断致力诚信的富有、责任的富有、学习精神和创新精神的富有,是富尔文化建设的核心价值指向,是引领富尔从优秀到卓越的实践路径。 富润心,德润身。创富时代,富人先富心,富心引富路。富心文化就是通过心灵塑造工程的长期建设,全面构建系统的文化体系,凝聚心灵力并转化为行动力和形象力;通过优化人本和心本管理建设共同精神家园,提升团队整体素质与整体合力,促进人企共同进步和可持续的科学发展,实现共同致富与基业长青的美好愿景。 同时,作为企业文化深入人心的重要切入点,感恩文化也得到了发展。感恩,是富尔的价值观和思维方式,为了永远铭记为富尔发展做出过贡献的员工和客户,把感恩社会/履行社会责任业纳入感恩文化。公司特别制作了“感恩墙”作为载体,把客户代表和员工名片制作成看板,直接映照出富尔人“饮水思源、心怀感恩”的价值理念和信仰追求。近年,富尔人先后为慈善事业、教育事业和抗震救灾捐款几十万元。自2007年起至今,公司与乳山市冯家镇瑞木山区小结成帮扶对子,为该校建立了助学基金,公司党员与28名贫困学生结成了“一对一”帮扶对子。2008年四川汶川地震发生后,公司党支部书记、董事长兼总经理汪军多次向主管部门请缨,近十次奔赴四川援建实地考察,向援川现场指挥部申请任务,组建援建工程项目部,员工踊跃报名,不畏艰险,援建工作得到了当地人民和政府的赞誉。北川县青片乡、新北川安居房援建工程获“天府杯”和绵阳杯奖项”。 (四)特色文化,特色实践—富尔企业文化的方向路径 几年来,山东富尔在上级党委和业务主管部门的正确领导和具体指引下,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,贯彻落实科学发展观,遵循“党建引领方向,文化凝聚力量,学习成就未来”的企业方针,以党的建设为统领,以企业文化建设为着力点,以建设学习型组织为切入点,以企业可持续发展为出发点,逐步提炼出富尔的核心价值观,确立了企业的价值理念、管理理念、学习理念、创新理念、和谐理念等五大文化理念,逐步形成了富尔的党建文化、企业文化和学习型组织文化有机融合的文化特色和模式。 富尔的企业文化建设已经日臻成熟,价值理念体系、行为规范体系基本形成,企业VI和载体建设也已完善。富尔自强不息的创业精神、持续不断的创新精神、追求卓越的创优精神得到大力弘扬,在提高员工综合素质、增强企业竞争力和凝聚力、提升企业形象等方面,产生了重要作用和良好影响,社会效益和经济效益也都得到了实质性的提升。公司先后被评为“威海市建设系统先进基层党组织”、“威海市捐资助学先进单位”、 “威海市文明单位”、“威海市抗震救灾先进集体”、“省建设监理创新发展二十周年先进企业”、“全市建设工程造价咨询先进集体”、“全省优秀工程建设项目招标代理机构”等荣誉称号。 2008年7月24日,山东富尔被列为国家新社会组织党建与企业文化工作的示范单位,接受了来自中组部副部长欧阳淞,司法部部长吴爱英,省组织部等领导的观摩指导,给予了富尔党建文化和企业文化建设的充分肯定和高度评价。富尔党建与企业文化、学习型组织相结合的文化模式,通过电视、报纸等媒体相继进行了报道,引起了社会各界的广泛关注,社会影响力得到极大提升。2010年11月,由中国企业文化研究会主办的年度总结和表彰大会暨新中国60年企业精神传承与创新——中外企业文化北京峰会,山东富尔荣获“2010年度全国企业文化建设先进单位”荣誉称号。2011年4月,由山东省企业联合会主办的“2011年企业家活动日暨山东省企业家年会”,山东富尔被评为“山东省企业文化先进单位”荣誉称号。 今年,第三个三年规划也将启动,在接下来的三年规划中,富尔要在不断完善党建品牌和文化品牌的基础之上,努力打造自己的服务品牌,进行差异化、有特色的服务打造,进一步亮化富尔形象,更好地为公司创造经济效益、社会效益和品牌效益,为实现中国梦做出贡献。
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