文化引领 特色标杆
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省盐业集团日照盐业公司“四个到位”加快品牌建设一是宣传到位。加强同宣传部门的沟通与合作,在当地传播媒体上对山东盐业品牌进行高频宣传,提高社会对企业品牌的认知度;专门制作“减盐防控高血压”和生活用盐电视专题,引导广大消费者科学用盐,不断扩大品牌影响力和品牌美誉度。 二是措施到位。认真组织开展职业道德教育、岗位练兵、岗位职责“一口清”等活动;积极推进员工岗位学雷锋常态化,进一步强化营销人员服务意识,统一服务标准,优化服务流程,;进一步推动服务的规范化、标准化和精细化,完善服务品牌体系。 三是制度到位。以服务对象满意为导向,把服务对象评价作为品牌建设成效的主要依据,使服务品牌始终置于社会和人民群众的监督评价之中;广泛收集基层、企业、群众对推进“服务品牌”建设的意见建议,认真研究对策措施,切实抓好督促整改。 四是管理到位。建立合理有效的运行管理体制,不断开源节流,降本增效,加快向集约化、精细化管理模式过渡。做好人力、物力的整合,盘活物业资产,降低人力、物力成本和货运周转成本,优化食盐配送线路和服务区域,逐步提高队伍协作能力和工作效率。(文章来源:省盐业集团) |