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文化引领 特色标杆

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山东能源集团有限公司

时间:2014-11-07     【转载】

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山东能源集团是经山东省委、省政府批准,由六个矿业集团重组而成的省属国有独资公司,于2010年12月成立。目前,下辖六个矿业集团、两个区域公司、两个物流公司和技术研发、信息中心等四个直属机构,员工20多万人;权属企业分布在山东、山西、陕西、内蒙古、新疆、贵州等十多个省(自治区)及加拿大、澳大利亚等国家和地区。2011年7月9日,进入世界500强企业榜单,成为山东第一家进入世界500强的国有企业。2012年,面对宏观形势趋紧、煤炭需求下降、煤价持续下跌的严峻形势,山东能源集团全年产煤1.23亿吨,固定资产达到2047亿元,实现销售收入1824亿元,利润107亿元。平均每天增加1.1亿元的国有资产,每天完成5个亿的收入,每天实现3000万的利润,成为山东第一家也是目前唯一一家跻身世界500强的国有省管企业。能源集团荣获省级文明单位、“山东省企业文化品牌十佳单位”。两年多来,我们坚持企业重组、文化先行,突出抓了企业重组过程中文化融合的研究和实践,用统一的文化作为商海航行的引领导航,有力推动了能源集团科学发展、跨越发展。我们的主要做法是:

一、深入调研,提炼升华,为构建山东能源“超越文化”体系奠定基础

重组进入能源集团的六家矿业集团,在长期的管理实践中都有着深厚的文化积淀,形成了各具特色的企业文化,这为能源集团企业文化建设提供了丰富的养分,同时也存在着六家企业文化相互撞击亟需融合的问题。能源集团成功重组很重要的一点就是“共同文化”的建设问题,而这种共同文化的建设必须有坚实的思想基础和广泛的群众基础。组建之初,山东能源集团领导班子就把企业文化建设放在同战略、管控同等重要的位置来抓,在思想上达成了四点共识:一是文化引领于发展,服务于发展,能源集团的可持续发展迫切需要文化的引领和支撑;二是企业兴旺在于管理,管理关键在于文化;三是企业重组的难点在文化融合,而文化融合是维系集团上下协同发展的重要纽带,是实现集团发展战略的重要保证;四是员工需要靠文化来约束自己的行为,服务企业的发展。认识上的统一,为构建山东能源企业文化体系奠定了思想基础。重组过程中,我们坚持“包容尊重、凝聚统一、核心一致、融合对接”的原则,采取内外结合、上下结合的方式,积极开展企业文化建设调研活动,为能源集团文化建设奠定了群众基础。根据山东能源的发展战略和产业布局,把山东能源文化定位为:以“超越资源,多元发展;超越差异,共赢未来;超越地域,走向世界;超越历史,创新驱动;超越小我,敢当大任”为核心内涵的“超越文化”。

二、从员工中来,到员工中去,集思广义策划开发“超越文化”三大系统

企业文化融合归根到底是人心的融合,只有具备广泛的群众基础,才具有长青的生命力。我们按照总体规划、持续推进的基本要求,遵循“从员工中来,到员工中去”的原则,深入挖掘企业历史与文化资源,总结提炼企业核心价值理念,经过集思广义,博采众长,集中开发了企业文化“理念、行为、视觉”识别三大系统,增强了企业文化对员工的号召力和影响力。

    一是开发了以企业核心价值观为内容的理念识别系统(MI)。我们紧紧围绕企业战略发展目标,吸收企业战略发展内涵,集中开发了“明德立新,包容超越”的核心价值观,“奉献绿色能源,创造人本价值”的企业使命,“打造现代化、国际化卓越能源企业”的企业愿景等核心理念。

二是开发了以员工形象为核心的行为识别系统(BI)。BI是企业文化推进的重要实践环节,体现着企业整体的文化水准和文明程度。我们大力推行员工行为素养教育,着眼习惯塑造和行为养成,明确员工岗位行为禁忌,推行文明、规范用语,建立以全员行为公约、行为信条、行为规则和商务礼仪为内容的4C行为体系,形成了《山东能源企业文化行为体系报告》。

    三是开发了以企业标识为核心的视觉识别系统(VI)。我们经过上下多次反复征求意见,研究确定了企业标识,集中开发了企业徽标、标准字、标准色等为主要内容的企业视觉识别系统,形成了《山东能源VI手册》。

三、全方位宣传,多层次培训,高效推进“超越文化”的宣贯

一是形成了学习宣传企业核心理念的浓厚氛围。我们充分发挥《山东能源》报、山东能源电视新闻、中英文网站的作用,积极传播企业文化知识,宣传企业文化典型,营造企业文化氛围,使企业文化理念根植于员工的思想意识,并转化为员工的工作方式和生活习惯。

二是对企业文化建设骨干进行了系统培训。我们坚持领导推动与员工广泛参与相融合,建立了“集团—权属企业—生产单位—区队”四级培训体系,积极选拔与培养内部培训师,分层次和批次在集团内部开展企业文化培训工作。

三是组成了企业文化巡回报告团。为推动山东能源集团企业文化在集团公司内部的传播、认知和认同,能源集团巡回报告团分别到6家权属企业举办了企业文化巡回报告会,共举办报告会6场次,直接受众达4000余人。

四是广泛开展了主题教育和实践活动。我们以深植企业文化理念、促进文化融合为重点,结合形势任务阶段性特点,先后组织开展了“责任、奉献、超越”主题教育活动, “学习型、服务型、责任型、奉献型、超越型、廉洁型”“六型”机关创建活动,“新起点、新形势、新跨越”主题实践活动,及“创建学习型企业、争当知识型员工”活动等。

五是开展了“山东能源企业文化故事集”征集活动。通过深入挖掘发生在身边的小故事、小案例,进一步诠释和解读“超越文化”的丰富内涵,宣传推介企业在发展历程中具有鲜明文化特征的典型人物和典型事件,以此推动超越文化理念的形象化、故事化、具体化,形成重视加强企业文化建设的浓厚氛围,增强企业的凝聚力和核心竞争力,促进企业健康和谐科学发展。目前,企业文化故事集正在编辑修改过程中。

六是开展了山东能源《企业之歌》词曲创作和传唱工作。我们采取面向社会广泛征集,邀请国内知名词曲家创作,发动基层员工积极参与的模式,我们专门组织创作人员,集体创作了企业之歌《超越》歌词,并由知名作曲家孟卫东作曲。山东能源《企业之歌》创作完成后,各单位通过举办大合唱、歌唱比赛等形式,在能源集团上下唱响山东能源《企业之歌》。

四、完善提升,对接融合,有效推动“超越文化”落地生根

企业文化一旦形成,在一定时期内具有相对稳定性,但随着形势发展和生存环境的变化,企业文化也应不断得到升华。我们结合能源集团进入世界500强的新形势,着眼对“超越文化”进一步完善和提升,集中利用两周的时间深入到各权属企业,分别就文化对接融合工作进行了调查研究,通过听取汇报、单独访谈、集体座谈、实地督查等多种形式,广泛征求意见,较好地促进了母子文化的深度融合。提炼出了实、新、严、细、精、和六个特质,融入到超越文化的内涵之中。

五、经验与体会

一是领导重视是企业文化建设的主要推动力量。企业文化建设说到底还是企业家文化、老板文化,只有各级领导深刻认识理解,才能重视并谋划好这一工作,才能把廉政文化建设纳入到党的建设和企业文化建设的整体规划,才能调动起相关的人力物力资源,形成廉洁文化建设的整体合力。

二是企业文化建设应体现企业个性特色。文化的魅力在于个性鲜明、各具异彩。能源集团企业文化来自于六家权属企业,同时,又是在六家权属企业文化的提炼和升华,我们提炼了“明德立新、包容超越”的企业核心价值观,“奉献绿色能源,创造人本价值”的企业使命,“打造现代化、国际化卓越能源企业”的企业愿景和14个企业文化分项理念,提炼了“实、新、严、细、精、和”六个文化特质,充分体现了企业的个性特色。

三是树立典型与目标激励。树立典型以引导、启迪职工,是企业文化建议过程中普遍采用的重要方法。文化的力量是无形的,为了使企业职工在无形中感到有形,在抽象中把握具体,增强企业文化的可信性和感召力,近年来,我们先后开展了“感动山东能源十大人物”评选、省外创业者评选、山东能源劳动模范评选等一系列评先树优活动,激发了广大员工的工作热情和积极性。

    四是培训骨干与全员参与。能源集团“超越”文化体系构建之后,我们通过各种行之有效的方式进行宣贯、培训,培训率达到了90%以上。通过学习培训,明确开展企业文化建设的目的意义,认同企业文化建设的基本内涵和运作方式,充分理解搞好企业文化建设的重要意义,并带头投身到企业文化建设的实践中去。

 
 



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